Über Tom Haak

Ich bin dein Partner für Agilität und nachhaltigen Projekterfolg

Mein Coaching-Ansatz

Mit über 10 Jahren Erfahrung in der Projektleitung und agilen Transformation unterstütze ich Schweizer KMU dabei, ihre Arbeitsweise zu modernisieren und effizienter zu werden.

Mein Ansatz ist praxisnah und zielgerichtet: Ich glaube daran, dass erfolgreiche Agilität nicht nur Prozesse, sondern vor allem Menschen verändert. Deshalb stehen bei mir die Bedürfnisse von Teams im Mittelpunkt.

Gemeinsam entwickeln wir Lösungen, die zur Unternehmenskultur passen und nachhaltig Wirkung zeigen. Dabei setze ich auf bewährte Methoden wie Scrum und Kanban, passe diese aber individuell an Anforderungen an.

Mein Werdegang

Team Coach & Facilitator

TheTomHaak · Selbstständig

Ich leite Workshops, Retrospektiven und Coachings für kleine und mittlere Unternehmen, die ihre Zusammenarbeit, Entscheidungsfindung und Umsetzung verbessern möchten. Ausserdem arbeite ich mit Studierenden und Berufseinsteiger:innen, die sich orientierungslos oder festgefahren fühlen – und helfe ihnen, die Fähigkeiten zu erkennen, die sie bereits mitbringen, und diese sinnvoll einzusetzen.

Sessions zu Meetingkultur, Teamausrichtung und Retros geleitet, die tatsächlich Veränderung bewirken
Tools und Übungen entwickelt, mit denen Teams echte Probleme lösen – statt nur darüber zu sprechen
Aufbau eines Coaching-Programms und Schreiben eines Buches, das Studierende bei der Orientierung unterstützt
Zusammenarbeit mit Schulen und Unternehmen, um reale Kompetenzen ins Zentrum zu rücken

Ich glaube nicht, dass Menschen „kaputt“ sind.

Ich glaube, sie werden oft einfach nicht gesehen.

Global IT Product Owner - eCommerce

Bucherer AG · Arbeitnehmer

In meiner Rolle als Global IT Product Owner – Commerce leite und unterstütze ich die strategische Entwicklung von IT-Anwendungen mit Fokus auf unsere globalen Commerce-Initiativen. Dabei verbinde ich technisches Know-how mit kollaborativer Strategie, um Fortschritt und Innovation voranzutreiben.

Rolle & Verantwortlichkeiten:

Entwicklung und Steuerung von IT-Strategien im Commerce-Bereich im Einklang mit den globalen Geschäftszielen
Führung und Mentoring von Entwicklungsteams im Scrum-Framework mit Fokus auf kontinuierliche Verbesserung
End-to-End-Management von IT-Projekten im Commerce-Bereich entsprechend den geschäftlichen Anforderungen
Termingerechte und budgetkonforme Umsetzung von Projekten mit Zielerreichung oder -übertreffung
Förderung der Zusammenarbeit zwischen IT- und Commerce-Teams für integrierte Lösungen
Aktive Verfolgung aktueller Trends im E-Commerce-Technologiebereich
Verantwortung für Sicherheit, Skalierbarkeit und Stabilität der Commerce-IT-Systeme
Einhaltung von IT-Richtlinien und Datenschutzvorgaben
Sicherstellung eines hohen Standards im Jira-Ticket-Management zur Abbildung detaillierter Projektanforderungen

Fähigkeiten & Expertise:

Führungskompetenz in Technologieprojekten und Teamleitung
Tiefes Verständnis von agilen Methoden und Scrum zur Effizienzsteigerung
Starke Ausrichtung von IT-Initiativen auf Commerce-Ziele
Kommunikationsstärke zur Überbrückung zwischen IT und Business

Mein Beitrag:
Meine Rolle geht über das reine Technologiemanagement hinaus – ich gestalte Lösungen, die den Unternehmenserfolg im globalen Commerce-Umfeld sichern. Dabei verbinde ich technisches Fachwissen mit strategischer Weitsicht.

IT Project and Application Manager

Bucherer AG · Arbeitnehmer

Ich schlage die Brücke zwischen Commerce und Entwicklung, indem ich geschäftliche Anforderungen in klare Aufgaben für unser Tech-Team übersetze. So stelle ich sicher, dass IT-Projekte auf die Unternehmensziele abgestimmt sind – für mehr Effizienz und Transparenz.

Verantwortung & Fähigkeiten

Anforderungsanalyse: Zusammenarbeit mit Stakeholdern zur Erfassung von Bedürfnissen und zur Ausrichtung der Projekte an den Geschäftszielen
Dokumentation: Erstellung von User Stories und Unterlagen als klare Grundlage für die Entwicklung
Prozessverständnis: Ganzheitliches Verständnis der Customer Journey – vom Online-Besuch bis zur Produktlieferung
Stakeholder-Zusammenarbeit: Aktive Einbindung relevanter Personen zur strategischen Abstimmung von IT-Initiativen
Tools: Jira, Azure DevOps, Scrum und agile Methoden
Kommunikation: Sicherstellung von Transparenz in IT-Projekten und wirksamer Austausch zwischen den Einheiten

Ziele:

Steigerung der Effizienz und termingerechten Umsetzung von IT-Projekten
Verbesserung der Transparenz und Kommunikation zwischen IT und Business

Meine Werte

Zielgerichtet

Jedes Coaching ist auf eure oder deine spezifischen Bedürfnisse und Ziele ausgerichtet.

Menschenzentriert

Im Mittelpunkt stehen die Menschen und ihre Entwicklung, nicht nur die Prozesse.

Über Tom Haak

Mein Coaching-Ansatz

Mein Werdegang

Team Coach & Facilitator

Global IT Product Owner - eCommerce

IT Project and Application Manager

Meine Werte

Zielgerichtet

Menschenzentriert

Praxisorientiert

Qualitätsfokussiert

Qualifikationen & Zertifizierungen

Agile Coach · HWZ

PIM/DAM - Admin Master Class · SDZeCOM GmbH & Co. KG

Certified Project Management Associate IPMA-D · VZPM

Professional Scrum Master I · Scrum.org

ITIL Foundation Level · Axelos Global Best Practices